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常見問題 - 承辦人QA
1:如果時間太緊急,有部分學生拖很久才繳回家長同意書,怎麼辦?
A:老師們可以先整理學生的Open ID帳號,將已繳回紙本的學生Open ID提供給本中心承辦人員,預先將學生的帳號建置好,而後陸續繳回的家長同意書再於期限內慢慢補上。如果能透過通訊軟體傳訊息或電話等方式先確認家長參與本研究的意願,也可以先將確定參與的學生帳號提供給本中心承辦人員。若後續一直沒有收到同意書或發現同意書中勾選【不同意】,也會在分析時拿掉該帳號的填答內容。
 
2:如果家長配合意願不高怎麼辦?
A:本中心誠摯邀請各位家長們共襄盛舉,就研究倫理而言,家長有權決定自身及其子女是否參與本計畫,然而本計畫為桃園市政府教育局為提升資優教育品質委託本中心進行的調查研究,家長及學生的參與及意見為提升桃園市資優教育之重要參考依據。
 
3:什麼是Open ID?
A:Open ID跟『教育雲端帳號』、『教育體系單一簽入服務』、及學生疫情期間的線上課程用的是同一組帳號,貴校可能較常使用別的名稱稱呼故而覺得陌生而已。每個學生只要有學籍卡就會有Open ID帳號,該帳號在學生入學製造學籍卡的時候會一同申請,若您不清楚學生的Open ID帳號,可以詢問貴校教務處註冊組(負責製造學籍卡的老師)。
 
4:如果學生沒有或忘記的話怎麼辦?
A:若學生忘記或沒有Open ID,可以用學生知道的其他帳號替代,但為了確保符合資安、個資法、及學術倫理,請電洽本中心確認適合使用的帳號,聯絡方式可電洽本中心(07)7172930#2312翁小姐。
 
5:如果Open ID的格式與範例不同,或者學生沒有使用Open ID的習慣,怎麼辦?
A:Open ID僅作為創建線上問卷帳號使用,格式上的差異不會造成任何影響。若學生沒有使用Open ID的習慣,也可以用其他號碼來替代,但須注意基於個資法及學術倫理考量,替代號碼建議採用隨機產生的亂碼,並由學校教師儲存亂碼與學生的對照表檔案,切勿使用生日、身分證字號等含個資的號碼來替代Open ID。
 
6:請問使用Open ID的原因是什麼?會擷取哪些資料嗎?
A:本計畫僅使用Open ID幫學生創建線上問卷的帳號,不會索取教育部或教育局內登錄的任何資料。本中心建置的線上問卷系統沒有與桃園市的資訊系統做連結,故無法從桃園市政府取得任何學生資料,蒐集學生的Open ID僅作為創建帳號使用。因本中心承辦桃園市教育局所委託的三年期計畫,問卷將連續三年施測,使用Open ID創建帳號是為了確保學生第二年及第三年能使用同一個帳號登入填寫,本中心恪守個資法以及學術倫理,不會索取其他無關資料。
 
7:請問蒐集來的資料會保密嗎?有沒有個資外洩或資訊安全的疑慮?
A:本中心恪守研究倫理,會盡其所能的保障研究對象應有的權益,包含對資料做保密,不會外洩也不會有資安問題。本研究的全部過程都盡量減少對個資及敏感訊息的收取,且線上問卷也採用學生的Open ID來創建帳號,最大程度的降低了需要保密的資料數量,確保資料庫的內容完全沒有個資問題。另外,本中心僅在特定期間開放線上問卷系統,資料蒐集完畢立即關閉,且定期下架研究資料,所有的資料分析與保存都在伺服器以外的桌上型電腦進行,不會將資料非法帶出本中心辦公室,也盡可能杜絕資料遭網路攻擊或入侵的機會。
 
8:請問預設密碼是什麼?
A:填寫本計畫問卷不需要任何密碼,只要使用Open ID帳號登入就可以填寫。
 
9:能否用平板電腦施測?
A:可以,但市面上平板的品牌及型號複雜,不確定每一台平板電腦所呈現的問卷排版都沒問題,所以還是建議用桌上型電腦或筆記型電腦。若需要使用電腦以外的設備施測,請使用橫向的畫面呈現本計畫問卷,並盡量避免使用手機填寫。
 
10:能否請學生在下課時間自己填問卷,或請學生回家找時間填問卷。
A:建議優先幫學生們借電腦教室填寫本計畫問卷,若資優生人數較少,建議至少在一名教師的陪同下用電腦填寫本計畫問卷。雖然學生下課填問卷及回家填寫問卷並不會影響操作線上問卷系統,但基於學生權益及問卷視覺版面等因素,還是建議使用電腦並在教師陪伴下填寫。進一步具體原因包括:
(a)確保學生受研究倫理保障,學生在施測之前需要知道自己受研究倫理保障並享有一定權益,雖然本中心已經將須告知的內容放在家長同意書中,老師也可以額外發放紙條或者各種額外的方式向學生宣導自己所受的權益,但在教師的陪伴下完成問卷填答依然是最能保障學生權益的方式。
(b)確保施測的品質,學生若在填寫過程中對題目有疑惑,可以立即詢問教師,若發現問卷內容有任何問題也可立即請教師回報本中心。
(c)確保排版,我們不確定學生私下能用什麼樣的硬體設施填寫問卷,若用小螢幕的平板或手機填寫問卷,可能導致版面受影響而混亂,影響學生填答。
 
11:能否稍微修改家長同意書,例如改以A5(較小張紙)列印、改以資源班老師回收同意書、修改簽名欄並在家長同意書上直接請同學或家長寫上Open ID等。
A:可以適度修改,但由於家長同意書寫了很重要的內容,所以建議修改幅度不要太大,但我們信任學校教師具備足夠的專業,能夠保護學生權益,為了方便各校教師收發家長同意書,各校承辦教師修改家長同意書是可以的,同時本中心也會恪守學術倫理,對家長同意書及其內容保密。
 
12:承辦教師可不可以先知道問卷大概在問什麼?
A:可以,對問卷內容有疑慮的教師可以來電本中心,本中心將提供測試帳號讓老師們預覽問卷內容,但由於問卷內含有已發表著作的量表題目,為確保作者的著作權,請教師們預覽完畢後對問卷內容保密。
 
13:我們學校可以不參加這個研究計畫嗎?
A:本中心受桃園市政府教育局委託辦理此計畫,故此計畫屬於桃園市教育局的政策,若您屬於桃園市立高級中等以下學校的國民中學/完全中學國中部/國中小之國中部,請配合參與本計劃。但若貴校內沒有校內沒有資優生,則不須參加。
 
14.我們學校於第二年計畫期程(113.08-114.02)無七年級資優生,只有八及九年級資優生,是否還須配合研究計畫公文時程進行相關作業?
A:該校若無七年級資優生,請學校於線上填寫問卷時程(114.3.1-114.3.31)協助八及九年級資優生用電腦填寫本計畫問卷。
 
15.我們學校無資優班及資優生,是否還須配合研究計畫公文時程進行相關作業?
A:該校若無資優班及資優生,請學校負責辦理公文老師來信或來電告知本中心,以便本中心掌握各校狀況。
 
16:承辦教師工作繁忙,協助研究計畫作業增加工作負荷及整理回收資料時間無法配合研究時程。
答:本計畫研究人員在與學校的聯絡當中,可以感受到學校承辦教師的業務確實繁忙,本調查也的確會增加學校承辦教師的工作量,如果沒有學校承辦教師無比毅力與耐心,本計畫也無法獨力完成這些調查,尤其大多數的學校承辦教師所表現出的專業素養,更是為本計畫中心所感佩,若學校承辦教師無法於既定的計畫時程作業完成,再請承辦教師告知以便掌握狀況。所以要衷心謝謝各位學校承辦教師,您對於教育的付出還有對本計畫的協助與鼓勵是無與倫比的珍貴。